Política de privacidad

En Kilometro Rent (marca comercial de Gran Aurex SL) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Gran Aurex SL

CIF: B26755116

Domicilio: Calle Lagasca 95, 28006 Madrid

Correo electrónico: info@kilometrorent.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestra web, reservas un vehículo o contactas con nosotros:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de reserva y contratación: fechas de alquiler, tipo de vehículo, lugar de recogida y devolución, número de licencia de conducir.
  • Datos de pago: información bancaria o de tarjeta (gestionada por proveedores seguros externos).
  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

  • Gestionar tus reservas y contratos de alquiler.
  • Proporcionar el servicio de alquiler y atención al cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales (facturación, prevención de fraude, tráfico, etc.).
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si has dado consentimiento).
  • Mejorar nuestra web y servicios mediante análisis estadístico.

4. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (reserva y alquiler de vehículos).
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo de Kilometro Rent.
  • Tu consentimiento expreso (para marketing y cookies no esenciales).

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores tecnológicos y de pago (Stripe, bancos, etc.).
  • Autoridades públicas cuando sea requerido por ley.
  • Empresas de asistencia en carretera y seguros colaboradores.

No vendemos tus datos a terceros.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@kilometrorent.com:

  • Acceso: obtener información sobre qué datos tenemos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión (“derecho al olvido”).
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una obligación legal. Una vez finalizado, los bloquearemos durante los plazos de prescripción legal y posteriormente los eliminaremos.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios significativos a través de nuestra web.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros en: info@kilometrorent.com

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